Политика обработки персональных данных

Редакция: PRIVACY-2026-09-04
Дата публикации и вступления в силу: 4 сентября 2026 года.

1. Оператор

Оператор персональных данных — Общество с ограниченной ответственностью «Сфера-1» (ООО «Сфера-1»), ОГРН 1037700185632, ИНН 7713083066, КПП 771501001.

Юридический адрес: 127282, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Северное Медведково, проезд Чермянский, д. 5, стр. 8. Адрес для обращений: 354037, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Шоссейная, д. 2. Электронная почта: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.. Телефон: 8 (800) 100-08-94.

Политика применяется к сайту https://tigsochi.ru/, регистрации, заказам, обращениям, аналитике использования сайта и оценке эффективности продвижения.

2. Принципы обработки

Оператор обрабатывает данные для заранее определённых целей, не объединяет несовместимые цели, обеспечивает точность, ограничивает сроки хранения и применяет меры защиты. Посетитель может ограничить необязательные категории обработки через «Настройки cookie».

3. Цели, данные и основания

Цель	Категории данных	Основание	Срок
Заключение и исполнение заказа, доставка, связь по заказу	ФИО, телефон, email, адрес и параметры доставки, состав и стоимость заказа, сообщения, сведения о расчёте без полных реквизитов банковской карты	Действия по запросу субъекта, заключение и исполнение договора; обязанности Продавца по закону	До исполнения заказа и далее в пределах обязательных сроков хранения документов и сроков предъявления требований
Создание и обслуживание учётной записи	Имя, email, логин, хеш пароля, история заказов и сохранённые адреса	Запрос пользователя и исполнение соглашения об учётной записи	До удаления учётной записи, затем — только в обязательном по закону объёме
Ответ на запрос обратного звонка	Телефон, имя при указании, желаемое время, страница обращения, IP-адрес, дата и технический идентификатор запроса	Отдельное согласие пользователя	До завершения обращения, обычно не более 30 календарных дней после последнего контакта
Претензии, возвраты, гарантийное обслуживание и поддержка	Контактные данные, номер и состав заказа, переписка, сведения о товаре, платеже, доставке и требовании	Исполнение договора, обязанности Оператора по закону, осуществление и защита прав	На период рассмотрения и далее в пределах обязательных сроков хранения и исковой давности
Бухгалтерский, налоговый учёт и кассовые документы	Сведения о заказе, оплате, возврате и получателе в обязательном объёме	Исполнение обязанностей, возложенных законом	В течение сроков, установленных законодательством
Защита сайта и диагностика ошибок	IP-адрес, дата и время, URL, тип браузера и устройства, технические журналы, идентификатор сессии	Обеспечение безопасности, исполнение запроса и законные интересы Оператора при соблюдении прав субъекта	Обычно до 30 календарных дней; дольше — для расследования подтверждённого инцидента или по закону
Оценка посещаемости, источников переходов и использования сайта	IP-адрес, cookie-идентификаторы, дата и время, URL, источник перехода, тип браузера и устройства, регион, технические параметры и события электронной торговли без контактных и платёжных данных	Заявленный Оператором законный интерес в анализе и улучшении сайта; сохранённые настройки посетителя ограничивают эту обработку	До отключения категории посетителем; дальнейшее хранение определяется настройками и условиями соответствующего сервиса
Оценка рекламы, источников обращений и эффективности продвижения	Cookie- и иные онлайн-идентификаторы, IP-адрес, URL, источник перехода, параметры рекламной кампании, браузер, устройство и действия на сайте без содержимого полей форм и платёжных реквизитов	Заявленный Оператором законный интерес в оценке продвижения; согласие посетителя — в случаях, когда оно обязательно по применимому законодательству	До отключения категории посетителем; дальнейшее хранение определяется настройками и условиями соответствующего сервиса

Оператор не запрашивает через обычные формы сайта специальные категории и биометрические персональные данные. Не следует направлять такие данные без необходимости.

4. Выбор посетителя

При первом открытии страницы сайт запускает категории «Аналитика» и «Реклама и маркетинг» и одновременно показывает уведомление. Кнопка «Разрешить всё» сохраняет полный режим. Кнопка «Настроить» позволяет отдельно отключить или включить каждую категорию. После отключения уже запущенной категории страница перезагружается, доступные сайту cookie соответствующих сервисов удаляются, а отключённые скрипты на новой странице не загружаются.

Настройки сохраняются в cookie сайта на срок до 180 дней и могут быть изменены в любое время по ссылке «Настройки cookie» в подвале. Необходимые cookie для сессии, корзины, авторизации, безопасности и сохранения выбора отключить через этот интерфейс нельзя.

Отзыв или ограничение выбора не влияет на законность обработки, выполненной до сохранения новой настройки, и не прекращает обработку, необходимую по другому законному основанию. Обращение также можно направить на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript..

5. Cookie и внешние сервисы

Яндекс.Метрика № 36479490 и Google Analytics G-YN92T586T0 относятся к категории «Аналитика». Они используются для оценки посещаемости, источников переходов и действий на сайте. Вебвизор Яндекс.Метрики и аналитика содержимого полей форм отключены.

Google Tag Manager GTM-PPQ4QWJ9 и Roistat относятся к категории «Реклама и маркетинг». Они используются для управления маркетинговыми тегами, атрибуции источников обращений и оценки эффективности продвижения. Состав тегов внутри контейнера Google Tag Manager может изменяться в кабинете сервиса; Оператор обязан поддерживать настоящий перечень в актуальном состоянии.

Код сайта не настраивает передачу этим сервисам содержимого полей форм, контактных данных или полных платёжных реквизитов. Доступность отдельных идентификаторов и срок их хранения зависят от настроек сервисов и браузера посетителя.

Документы сервисов: условия Яндекс.Метрики, политика Яндекса, политика Google, политика Roistat.

6. Получатели

Доступ получают работники и подрядчики, которым он необходим для указанных целей и которые обязаны соблюдать конфиденциальность. В зависимости от сценария данные могут предоставляться провайдеру хостинга и технического обслуживания, банку и платёжному партнёру, оператору фискальных данных, выбранной службе доставки, оператору электронной почты и связи, ООО «ЯНДЕКС», Google, Roistat и государственным органам в предусмотренных законом случаях.

Полные реквизиты банковской карты обрабатываются платёжным партнёром на его защищённой странице и не сохраняются на сайте Продавца.

7. Территория обработки и трансграничная передача

Первичная запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляются с использованием баз данных, находящихся в Российской Федерации.

Использование Google Analytics и Google Tag Manager может приводить к доступу к техническим данным иностранных получателей и трансграничной передаче. До начала передачи Оператор обязан выполнить применимые требования к оценке и уведомлению Роскомнадзора. Яндекс.Метрика предоставляется российским юридическим лицом ООО «ЯНДЕКС». Условия территории обработки Roistat определяются договором, настройками проекта и фактической инфраструктурой сервиса.

8. Действия с данными и безопасность

Обработка может включать сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление уполномоченным получателям, блокирование, удаление и уничтожение. Оператор применяет разграничение доступа, учёт действий, резервное копирование, обновление программного обеспечения, защищённое соединение, контроль уязвимостей и процедуру реагирования на инциденты.

9. Права субъекта

Субъект вправе получить сведения об обработке, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие, неточные, незаконно получены или не нужны для заявленной цели; отозвать согласие; возразить против обработки в предусмотренных законом случаях; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор или суд.

Запрос можно направить на Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript. или почтой по адресу Оператора. Для защиты данных Оператор вправе запросить сведения, позволяющие подтвердить личность и связь заявителя с соответствующими данными.

10. Изменения и история версий

При изменении процессов Оператор публикует новую редакцию с датой и кодом версии. Актуальная редакция постоянно доступна по адресу https://tigsochi.ru/politika-konfidentsialnosti.